HP, Samsung, Xerox принтерлері мен МФУ-ларын микробағдарламалау

Принтерді қашан микробағдарламалау қажет

Егер принтер немесе МФУ картриджді қабылдамаса, толтырғаннан кейін басып шығаруды бұғаттаса, шығын материалы туралы қате көрсетсе немесе әлі де пайдалануға болатын картриджді ауыстыруды талап етсе, микробағдарламалау қажет болуы мүмкін. Бұған шығын материалдарын бағдарламалық бақылау, орнатылған firmware нұсқасы немесе алдыңғы жаңартудан кейін пайда болған қате себеп болуы мүмкін.

Құрылғы сәтсіз микробағдарламалау немесе жаңарту әрекетінен кейін қалыпты жұмысын тоқтатуы да мүмкін. Мұндай жағдайда бағдарламалық жасақтаманы жай ғана орнату жеткіліксіз, құрылғыны диагностикалап, оның жұмыс қабілетін қалпына келтіру қажет.

Сонымен қатар микробағдарламалау кез келген ақауға жарамайды. Егер мәселе картридждің өзіне, чипке, контактілерге немесе принтердің механикалық бөлігіне байланысты болса, firmware өзгерту ақаудың себебін жоймайды. Сондықтан жұмыс басталар алдында ақаудың сипаты және оны бағдарламалық жолмен шешу мүмкіндігі анықталады.

Принтерлер мен МФУ-ларды чипсіз микробағдарламалау

Кейбір модельдер үшін микробағдарламалаудан кейін құрылғы картридж чипін бақылаудың стандартты тәртібін пайдаланбайтын шешім қолжетімді. Егер нақты аппаратта мұндай мүмкіндік қарастырылса, бұл картридж чипін тұрақты түрде ауыстырмай, толтырылатын картриджді пайдалануды жалғастыруға мүмкіндік береді.

Чипсіз микробағдарламалау мүмкіндігі модельге және орнатылған бағдарламалық жасақтама нұсқасына байланысты. Тіпті бір принтер сериясының ішінде әдіс модификацияға және қолданыстағы firmware нұсқасына қарай ерекшеленуі мүмкін. Сондықтан микробағдарламалау алдында нақты модель мен құрылғының күйін анықтау қажет.

Чипсіз микробағдарламалау кәдімгі firmware жаңартуымен бірдей емес. Ресми жаңарту өндірушінің бағдарламалық жасақтамасын орнатады, ал арнайы микробағдарлама құрылғының белгілі бір функцияларының жұмыс тәртібін өзгерту үшін қолданылуы мүмкін. Бұл HP үшін әсіресе маңызды, себебі Dynamic Security қолданылатын модельдерде firmware жаңартулары түпнұсқа емес немесе өзгертілген чиптері бар картридждердің жұмысына әсер етуі мүмкін.

Чипті қайта дәнекерлеу және принтерді бұғаттан шығару

Егер нақты модель үшін бағдарламалық шешім жеткіліксіз болса немесе аппараттық әдіс қолданылса, принтерде немесе МФУ-да чипті қайта дәнекерлеу орындалуы мүмкін. Микробағдарламалаудан айырмашылығы, бұл процедура құрылғының электрондық бөлігіне тікелей қатысты және тиісті техникалық шешім қарастырылған жағдайда ғана қолданылады.

Модельге байланысты мәселе басқа жолмен де шешілуі мүмкін: бағдарламалық есептегішті нөлдеу, микробағдарламаны қалпына келтіру немесе шығын материалдарын бақылау жүйесінің жұмысын өзгерту. Сондықтан «бұғаттан шығару» жеке әмбебап процедура болып саналмайды — алдымен бұғатталу себебі анықталады, содан кейін тиісті әдіс таңдалады.

Істен шыққаннан кейін микробағдарламаны қалпына келтіру

Егер принтер сәтсіз микробағдарламалаудан, үзілген жаңартудан немесе сәйкес келмейтін файлды орнатудан кейін іске қосылмаса, бағдарламалық бөлігін қалпына келтіру қажет. Мұндай жағдайда диагностика жүргізбей микробағдарламаны қайта орнату мәселені ушықтыруы мүмкін.

Алдымен құрылғының күйі және бағдарламалық жасақтамаға штаттық қолжетімділік мүмкіндігі анықталады. Егер аппарат жүктелмесе немесе компьютер арқылы анықталмаса, форматтер және онымен байланысты компоненттер қосымша тексеріледі. Модельге байланысты қалпына келтіру бағдарламалық түрде орындалуы немесе электрондық бөлікпен жұмыс істеуді талап етуі мүмкін.

Сондықтан хабарласқан кезде ақауға дейін бірден не болғанын хабарлау маңызды. Егер микробағдарламаны өз бетіңізше орнатуға әрекет жасалған болса, бұл кейінгі диагностикаға елеулі әсер етеді.

Есептегіштерді нөлдеу және қателерді жою

Кейбір модельдерде басып шығару қателері сервистік есептегіштің шекті мәнге жетуімен байланысты болады. картриджді толтырғаннан кейін, барабанды ауыстырғанда немесе техникалық қызмет көрсеткеннен кейін тиісті мән нөлдендірілмейінше, құрылғы бұрынғы күйін көрсетуді жалғастыруы мүмкін.

Аппараттың конструкциясына байланысты қажетті сервистік нөлдеу орындалады, соның ішінде тонер, барабан, техникалық қызмет көрсету немесе абсорбер есептегіштері нөлдендірілуі мүмкін. Бұл ретте есептегішті нөлдеу физикалық қызмет көрсетуді алмастырмайды. Егер бөлшектің ресурсы шынымен таусылса немесе абсорбер толып қалса, бағдарламалық нөлдеудің өзі жеткіліксіз.

Сондықтан алдымен қатенің пайда болу себебі анықталады, содан кейін ғана тиісті процедура орындалады. Бұл экрандағы хабарламаны ғана жойып, техникалық мәселенің өзін назардан тыс қалдырмауға мүмкіндік береді.

Принтерді жаңарту және баптау

Арнайы микробағдарламалардан бөлек, нақты құрылғы үшін қажет болған жағдайда firmware стандартты жаңартуы орындалады. Жаңарту алдында бағдарламалық жасақтаманың қолданыстағы нұсқасы анықталып, ұсынылған файлдың аппарат моделіне сәйкестігі тексеріледі. Өндірушілер де жаңарту алдында орнатылған нұсқаны тексеруді ұсынады; мысалы, Xerox жаңа нұсқаны орнатпас бұрын ағымдағы software нұсқасын анықтау қажеттігін тікелей көрсетеді.

Микробағдарламалаудан немесе қалпына келтіруден кейін құрылғының жұмысы тексеріліп, қажет болған жағдайда баптау орындалады. Басып шығару, компьютерге немесе желіге қосылу және бағдарламалық жасақтаманың дұрыс жұмыс істеуі тексеріледі.

Егер мәселе firmware-ге емес, компьютердің қосылымына байланысты болса, драйверді баптау немесе жаңарту қажет болуы мүмкін. Мұндай жағдайда микробағдарламалау қажет емес.

HP, Samsung және Xerox принтерлерін микробағдарламалау

HP, Samsung және Xerox принтерлері мен МФУ-ларымен жұмыс орындалады. Сонымен қатар нақты микробағдарламалау мүмкіндігі брендке ғана емес, құрылғының нақты моделіне, firmware нұсқасына және оның күйіне байланысты.

HP үшін шығын материалдарын бақылау механизмдеріне байланысты бағдарламалық жасақтаманың ағымдағы нұсқасын ескеру әсіресе маңызды. Samsung құрылғыларында firmware нұсқасы штаттық басқару құралдары арқылы қолжетімді, ал Xerox құрылғыларында жаңарту алдында бағдарламалық жасақтаманың ағымдағы нұсқасын тексеру қарастырылған.

Сондықтан микробағдарламалау мүмкіндігін анықтау үшін аппараттың нақты моделін хабарлау жеткілікті. Егер құрылғы бұрын жаңартылған болса немесе микробағдарламалаудан кейін қате пайда болса, мұны бірден хабарлаған жөн.

Принтерлерді микробағдарламалау бағасы

Құны принтердің немесе МФУ-дың моделіне және орындалатын жұмыстың сипатына байланысты. Чипсіз микробағдарламалау, firmware-ді стандартты жаңарту, істен шыққаннан кейін қалпына келтіру, чипті қайта дәнекерлеу және сервистік нөлдеу әртүрлі жұмыс көлемін талап етеді, сондықтан барлық құрылғыларға ортақ бірыңғай баға жоқ.

Прайста принтерлер мен МФУ-лардың микробағдарламамен жаңартылатын немесе чипі қайта дәнекерленетін модельдерінің тек бір бөлігі енгізілген. Қажетті модель тізімде болмаса, жұмысты орындау мүмкіндігі мен құнын нақтылау үшін оның нақты белгіленуін хабарлаңыз.

Нақты құнды модель мен мәселе анықталғаннан кейін есептеуге болады. Егер аппаратты өз бетіңізше микробағдарламалауға әрекет жасалған болса немесе қате жаңартудан кейін пайда болса, бұл да жұмысты бағалау кезінде ескеріледі.