Компьютерлерді жөндеу және диагностикалау

Компьютерді жөндеу қашан қажет

Компьютерді жөндеу құрылғы қосылмаса, жүктелмесе, өздігінен өшіп немесе қайта жүктеліп кетсе, қатып қалса, тұрақсыз жұмыс істесе немесе өнімділігі айтарлықтай төмендесе қажет. Бұған комплекттеуші бөлшектердің ақаулары, қызып кету, қуат көзіне, жинақтауышқа, жедел жадқа, бейнекартаға немесе бағдарламалық бөлікке қатысты мәселелер себеп болуы мүмкін.

Ақаудың белгілеріне Windows қателері, көк экран, кескіннің болмауы, желдеткіштердің қатты шулауы, қызып кету, бағдарламаларды іске қосу кезіндегі ақаулар немесе жинақтауыштың жүйеде көрінбей қалуы да жатады.

Бір симптом әртүрлі себептерден туындауы мүмкін. Мысалы, қатып қалу тек жедел жадқа ғана емес, жинақтауышқа, қызып кетуге немесе бағдарламалық қателерге де байланысты болуы мүмкін. Сондықтан алдымен ақаудың себебі анықталады, содан кейін оны жою тәсілі таңдалады.

Ақауды диагностикалау

Компьютерді диагностикалау мәселенің аппараттық бөлікке, бағдарламалық қамтамасыз етуге немесе бірден бірнеше себепке байланысты екенін анықтауға мүмкіндік береді. Ақаудың сипатына қарай комплекттеуші бөлшектер, қуат көзі, температуралық режим, жинақтауыштар, жедел жад және басқа тораптар тексеріледі.

Тұрақсыз жұмыс кезінде компьютердің әртүрлі режимдердегі және жүктеме кезіндегі жұмысы тексеріледі. Егер құрылғы өшіп немесе қайта жүктелсе, компоненттердің температурасы, қуат тұрақтылығы және негізгі комплекттеуші бөлшектердің күйі бөлек бағаланады.

Іске қосуға қатысты мәселелер кезінде жүктелу реті, жинақтауыштың, жүйелік файлдардың және бағдарламалық конфигурацияның күйі тексеріледі. Егер ақау комплекттеуші бөлшек, драйвер немесе бағдарлама орнатылғаннан кейін пайда болса, енгізілген өзгерістердің дұрыстығы қосымша тексеріледі.

Нәтижесінде ақаудың себебі, қажетті жұмыс көлемі және нақты компонентті қалпына келтіру немесе ауыстыру мүмкіндігі анықталады.

Аппараттық бөлікті жөндеу

Үстелдік компьютердің аналық платасы, қуат блогы, салқындату жүйесі, жинақтауыштары, жедел жады, бейнекартасы және басқа компоненттері ақаулы болған жағдайда аппараттық бөліктің жұмысқа қабілеттілігі қалпына келтіріледі.

Ақаудың сипатына қарай торап қалпына келтіріледі, ақаулы компонент ауыстырылады немесе үйлесімді комплекттеуші бөлшек орнатылады. Ауыстыру алдында компьютердің қалған бөліктерінің күйі бағаланады, өйткені бір компоненттегі мәселе кейде басқа компоненттің ақауымен байланысты болуы мүмкін.

Жұмыстар аяқталғаннан кейін қосқыштар, жалғанған байланыстар, компоненттердің қуат көзі және жүйенің дұрыс жұмыс істеуі тексеріледі. Бұл тек ақаудың тікелей себебі ғана емес, онымен байланысты мәселелердің де жойылғанына көз жеткізуге мүмкіндік береді.

Іске қосуға қатысты мәселелер

Компьютер қосылмауы, іске қосылғаннан кейін бірден өшуі, қайта жүктелуі немесе жүктеме кезінде жұмысын тоқтатуы мүмкін. Мұндай белгілер қуат блогына, аналық платаға, жедел жадқа, қызып кетуге немесе басқа аппараттық ақауларға байланысты болуы мүмкін.

Кескін болмаған жағдайда бейнекарта, жад, қуат көзі және компоненттер арасындағы қосылымдар қосымша тексеріледі. Егер компьютер қосылып, бірақ Windows жүйесін жүктей алмаса, мәселе туындайтын кезең анықталады, содан кейін тиісті тораптар тексеріледі.

Қайталанатын қатып қалулар, қателер және қайта жүктелулер кезінде компьютердің жұмыс тұрақтылығы бағаланып, ақауға әкелетін компонент немесе бағдарламалық себеп анықталады.

Қызып кету және салқындату

Қызып кету өнімділіктің төмендеуіне, желдеткіштердің қатты шулауына, қатып қалуға, компьютердің өшуіне және жүктеме кезінде тұрақсыз жұмыс істеуіне әкелуі мүмкін.

Салқындату жүйесінің күйі, желдеткіштердің, радиаторлардың және жылуды әкетуге әсер ететін басқа компоненттердің жұмысы тексеріледі. Процессордың, бейнекартаның және басқа тораптардың температуралық режимі компьютер конфигурациясы мен жүктеме сипаты ескеріле отырып бағаланады.

Күйіне қарай компьютерді шаңнан тазалау, салқындату жүйесіне қызмет көрсету, термоинтерфейсті, ақаулы желдеткіштерді және басқа компоненттерді ауыстыру орындалады. Жұмыстардан кейін температуралық режим мен компьютердің тұрақтылығы тексеріледі.

Жинақтауыштар және деректер

HDD және SSD ақаулары жүйенің баяу жүктелуі, қатып қалу, оқу және жазу қателері, файлдардың жоғалуы немесе жинақтауыштың компьютерде анықталмай қалуы түрінде көрінуі мүмкін.

Жинақтауыштың күйі, оның қосылымы және жүйемен дұрыс жұмыс істеуі тексеріледі. Бұл мәселенің деректерді сақтау құрылғысының өзіне, қосылымға немесе бағдарламалық бөлікке байланысты екенін анықтауға мүмкіндік береді.

Жинақтауыш ақаулы болған жағдайда үйлесімді компонент орнатылады. Қажет болған жағдайда Windows жүйесі мен жұмыс конфигурациясы жаңа жинақтауышқа көшіріледі.

Егер жинақтауышта маңызды деректер болса және физикалық ақау белгілері байқалса, оны әрі қарай пайдалану деректердің жоғалуына әкелуі мүмкін. Мұндай жағдайда алдымен құрылғының күйі және деректермен қауіпсіз жұмыс істеу мүмкіндігі бағаланады.

Windows және бағдарламалар

Компьютердегі мәселелер Windows жүйесіне, жүйелік файлдардың зақымдалуына, дұрыс орнатылмаған драйверлерге, бағдарламалар арасындағы қақтығыстарға және жаңартулардан кейінгі ақауларға байланысты болуы мүмкін.

Себебіне қарай жүйелік компоненттер қалпына келтіріледі, бағдарламалық қателер жойылады, драйверлер орнатылады немесе жаңартылады және операциялық жүйеге қажетті баптаулар жасалады.

Егер мәселе бағдарлама, драйвер немесе Windows жаңартуы орнатылғаннан кейін пайда болса, жүйенің күйі мен енгізілген өзгерістер тексеріледі. Қолданыстағы орнатуды қалпына келтіру ақауды жоюға мүмкіндік бермеген жағдайда операциялық жүйе қайта орнатылады.

Қалпына келтіруден кейін Windows жүйесінің іске қосылуы, негізгі компоненттердің жұмысы және жүйенің тұрақтылығы тексеріледі.

Комплекттеуші бөлшектерді ауыстыру

Егер ақаулы комплекттеуші бөлшекті қалпына келтіру мүмкін болмаса, ол үйлесімді бөлшекке ауыстырылады. Конфигурацияға байланысты бұл жинақтауыш, жедел жад, бейнекарта, процессор, қуат блогы, салқындату жүйесі немесе басқа компонент болуы мүмкін.

Орнату алдында жаңа бөлшектің аналық платамен, қуат блогымен, корпуспен және қалған компоненттермен үйлесімділігі тексеріледі. Бұл әсіресе қуат пен салқындатуға жоғары талап қоятын өнімділігі жоғары компоненттерді ауыстырғанда маңызды.

Егер міндет ақауды жою емес, өнімділікті арттыру болса, компьютерді жаңғырту мүмкін. Бұл жағдайда жай ғана ақаулы бөлшек ауыстырылмай, нақты міндеттерге арналған конфигурация таңдалады.

Жаңа жабдық орнатылғаннан кейін оның жүйе тарапынан анықталуы, драйверлердің дұрыстығы және компьютердің жұмыс тұрақтылығы тексеріледі.

Жөндеу немесе апгрейд қашан қажет

Өнімділіктің төмендеуі әрдайым жаңғырту қажет екенін білдірмейді. Баяу жұмыс ақаулы жинақтауыштан, қызып кетуден, жедел жад мәселелерінен, бағдарламалық қателерден немесе басқа ақаулардан туындауы мүмкін.

Егер себеп ақаулы компонентке байланысты болса, алдымен ақау жойылады. Ал компьютер дұрыс жұмыс істеп, бірақ оның мүмкіндіктері қазіргі міндеттерге жеткіліксіз болса, комплекттеуші бөлшектерді ауыстыру немесе қосу қарастырылады.

Сондықтан шешім диагностикадан кейін қабылданады: қолданыстағы конфигурацияны қалпына келтіру, ақаулы бөлшекті ауыстыру немесе толық жаңғырту.

Компьютерді жөндеу қанша тұрады

Компьютерді жөндеу құны ақаудың сипатына, конфигурацияға, комплекттеуші бөлшектердің күйіне және қажетті жұмыстардың құрамына байланысты. Бір симптом әртүрлі себептерден туындауы мүмкін, сондықтан барлық жағдайға ортақ нақты құнды алдын ала анықтау мүмкін емес.

Диагностикадан кейін қажетті жұмыстар тізімі, ақаулы компонентті қалпына келтіру мүмкіндігі және оны ауыстыру қажеттілігі анықталады. Егер жаңа комплекттеуші бөлшек орнатылса, оның құны бөлек есепке алынады.

Windows пен деректерді көшіру, драйверлерді орнату немесе компоненттерді ауыстырғаннан кейін жүйені баптау сияқты қосымша жұмыстар олардың нақты көлеміне қарай есепке алынады.