• Лазерлік принтерлерді жөндеу
  • Сия бүріккіш принтерлерді жөндеу
  • Epson принтерлерін жөндеу
  • Canon принтерлерін жөндеу
  • Xerox принтерлерін жөндеу
  • HP принтерлерін жөндеу

Лазерлік және сия бүріккіш принтерлер мен МФУ-ларды жөндеу

Үйге, кеңсеге және ұйымдарға арналған лазерлік және сия бүріккіш принтерлер мен МФУ-ларды жөндеу. Ақауларды диагностикалау, механикалық және электрондық тораптарды жөндеу, тозған компоненттерді ауыстыру және техникалық қызмет көрсету. Алматы бойынша кеңсеге барып қызмет көрсету мүмкіндігі бар.

Принтерді жөндеу қашан қажет

Принтерлерді жөндеу құрылғы қосылмаса, басып шығаруды тоқтатса, қателер көрсетсе, қағазды ұстамаса, парақтарды кептірсе немесе тұрақсыз жұмыс істесе қажет. Ақауға жолақтар, дақтар, фон, басылмай қалған жерлер, бос беттер, бозғылт немесе біркелкі емес басып шығару, бекітілмеген тонер, бөгде шу және кескіннің қайталанатын ақаулары да себеп болуы мүмкін.

Мәселе механикада, кескін қалыптастыру жүйесінде, қуат блогында, электроникада, қағаз беру жүйесінде немесе бағдарламалық бөлікте туындауы мүмкін. Бірдей белгі әрдайым бір нақты торапты көрсетпейді, сондықтан алдымен ақаудың себебі анықталады.

Егер принтер компьютер немесе желі арқылы анықталмаса, тапсырмаларды қабылдамаса немесе кернеу секірісінен, сұйықтық төгілгеннен немесе механикалық зақымданудан кейін жұмысын тоқтатса, құрылғыны диагностикалау қажет.

Ақауды диагностикалау

Диагностика ақауды қандай торап тудыратынын және оның жұмыс қабілетін қалпына келтіруге болатынын анықтауға мүмкіндік береді. Белгілерге байланысты қағаз беру механизмдері, кескін қалыптастыру жүйесі, жетек, қуат көзі, электрондық платалар, датчиктер және интерфейстер тексеріледі.

Егер құрылғы басып шығармаса, алдымен қосылым, баптаулар, шығын материалдары және бағдарламалық бөлікке қатысты мәселелер алынып тасталады. Аппараттық ақау болған жағдайда тиісті тораптар ретімен тексеріледі.

Тұрақсыз жұмыс немесе қайталанатын қателер кезінде ақаудың пайда болу жағдайлары қосымша талданады. Бұл ақаулы компонентті, қажетті жұмыс көлемін және бөлшекті жөндеу немесе ауыстыру мүмкіндігін анықтауға мүмкіндік береді.

Қағаз беруге қатысты мәселелер

Беру мәселелері принтердің парақты ұстамауынан, бір уақытта бірнеше парақты ұстауынан, қағазды қисайтып тартуынан немесе үнемі кептіруінен байқалады.

Беру роликтері, тежеу алаңшалары, муфталар, соленоидтар, бағыттағыштар, датчиктер және қағаз жолының басқа элементтері тексеріледі. Кептелудің себебі тіркеу механизмінің, дуплекс модулінің немесе термоузелдің ақауы да болуы мүмкін.

Ақау жойылғаннан кейін қағаздың жол арқылы өтуі және әртүрлі басып шығару режимдерінде дұрыс берілуі тексеріледі.

Жолақтар, дақтар, фон, басылмай қалған жерлер, қайталанатын белгілер, бозғылт кескін және басып шығару тығыздығының біркелкі болмауы құрылғының әртүрлі тораптарына байланысты болуы мүмкін. Сондықтан бір ғана сыртқы белгіге қарап ақаудың себебін дәл анықтау мүмкін емес.

Лазерлік техникада кескін қалыптастыру жүйесі, проявка блогы, тасымалдау торабы, фотобарабан, лазерлік блок және оптикалық жүйе тексеріледі. Ақаудың бірдей қашықтықта қайталануы нақты айналмалы элементтің ақауына нұсқауы мүмкін.

Егер ақау картриджге байланысты болса, оның күйі бөлек бағаланады. Қажет болған жағдайда картриджді қалпына келтіру немесе тозған компоненттерді ауыстыру орындалады.

Электроника және қуат көзі

Егер құрылғы қосылмаса, кенеттен өшсе немесе кернеу секірісінен кейін жұмысын тоқтатса, қуат блогы, басқару платалары, қуат тізбектері, интерфейстер және басқа электрондық компоненттер тексеріледі.

Басқару ақаулары кезінде форматтер, контроллерлер, датчиктер және электрондық тораптар арасындағы қосылымдар тексеріледі. Қалпына келтіру мүмкіндігі нақты компонентті диагностикалаудан кейін анықталады.

Жөндеуден кейін құрылғының іске қосылуы, инициализациядан өтуі, негізгі функциялардың жұмысы және қуат көзінің тұрақтылығы тексеріледі.

Лазерлік принтерлерді жөндеу

Лазерлік принтерлерді жөндеу HP, Canon, Brother, Kyocera, Ricoh, Xerox, Samsung, Pantum және басқа өндірушілердің монохромды және түрлі түсті модельдері үшін орындалады.

Ақаулар термоузелге, лазерлік блокқа, жетекке, электрондық платаларға, қуат блогына, датчиктерге, қағаз беру механизміне және басқа тораптарға байланысты болуы мүмкін.

Термоузел ақаулы болған жағдайда термопленка, терморолик, қысым білігі, қыздыру элементі және конструкцияның басқа компоненттері тексеріледі. Олардың тозуы бекітілмеген тонерге, кескіннің жағылуына, қайталанатын ақауларға және кептелулерге әкелуі мүмкін.

Жетек пен электроникаға қатысты мәселелер кезінде қозғалтқыштар, тісті дөңгелектер, редукторлар, муфталар, қуат блоктары, басқару платалары, форматтер, интерфейстер және датчиктер тексеріледі.

Сия бүріккіш принтерлерді жөндеу

Сия бүріккіш принтерлер мен Epson, Canon, HP және басқа өндірушілердің МФУ-лары, соның ішінде СНПЧ және үздіксіз сия беру жүйелері бар модельдер жөнделеді.

Ақаулар басып шығару бастиегіне, сия беру жүйесіне, сорғыға, тұраққа қою торабына, кареткаға, оның қозғалу механизміне, энкодерлік таспаға немесе дискіге, қағаз беру жүйесіне, абсорберге, қуат блогына және датчиктерге байланысты болуы мүмкін.

Басып шығару сапасы төмендеген кезде басып шығару бастиегі мен сия беру жүйесі тексеріледі. Жолақтар, басылмай қалған жерлер, жекелеген түстердің болмауы және бозғылт басып шығару дюзалардың бітелуінен, магистральдардағы ауадан, берудің бұзылуынан немесе бастиектің өзіндегі ақаудан туындауы мүмкін.

Себебіне байланысты дюзаларды тазалау, басып шығару бастиегін шаю, магистральдардан ауаны шығару, СНПЧ-ға қызмет көрсету және сия беруді қалпына келтіру орындалады. Егер бастиекті тазалау арқылы қалпына келтіру мүмкін болмаса, оны ауыстыру қарастырылады.

МФУ-ларды жөндеу

МФУ-ларды жөндеу лазерлік және сия бүріккіш құрылғылар үшін орындалады, олардың ақауы басып шығаруға, сканерлеуге, көшіруге, түпнұсқаларды беруге немесе аппаратты басқаруға әсер етуі мүмкін.

Сканерлеу ақаулары кезінде оптикалық блок, қозғалу жетегі және оларға байланысты механизмдер тексеріледі. Құжаттарды автоматты беру құрылғысы жұмыс істемесе, роликтер, беру механизмі және құжатты анықтау датчиктері диагностикаланады.

Көшіруге қатысты мәселелер кезінде құрылғының сканерлеу және басып шығару бөліктерінің өзара әрекеттесуі тексеріледі. Желілік модельдер үшін Ethernet, USB, сымсыз қосылым және тиісті аппараттық интерфейстер қосымша тексеріледі.

Зақымданулар және техникалық қызмет көрсету

Сұйықтық төгілгеннен кейін құрылғыны диагностикаға дейін қоспау керек. Ылғал қысқа тұйықталуға, контактілердің тотығуына және электрондық компоненттердің зақымдануына әкелуі мүмкін.

Механикалық зақымдану кезінде корпус, бекітпелер, бағыттағыштар, тісті дөңгелектер, жетектер, науалар және қағаз беру механизмдері тексеріледі. Қалпына келтіру көлемі зақымның сипатына және зақымдалған тораптардың күйіне байланысты.

Техникалық қызмет көрсету ішкі элементтерді тазалауды, шаңды кетіруді, роликтер мен беру механизмдерін тазалауды, тораптардың күйін тексеруді, ал жекелеген модельдер үшін оптикалық элементтер мен қозғалмалы механизмдерге қызмет көрсетуді қамтиды. Егер тозған бөлшектер анықталса, олар бөлек ауыстырылады.

Выезд және құны

Диагностика және жекелеген жұмыс түрлері Алматы бойынша барып қызмет көрсету арқылы орындалады. Бұл нұсқа техниканы тасымалдау ыңғайсыз немесе бірнеше құрылғыға орнында қызмет көрсету қажет болатын кеңселер мен ұйымдарға қолайлы.

Орнында диагностика, техникалық қызмет көрсету, құрылғыны тазалау және жекелеген механикалық жұмыстар орындалуы мүмкін. Жөндеу мүмкіндігі модель мен ақаудың сипатына байланысты. Күрделі бөлшектеу, электрондық платаларды жөндеу немесе арнайы жабдық қажет болған жағдайда құрылғыны сервиске жеткізу қажет болуы мүмкін.

Принтерді немесе МФУ-ды жөндеу құны модельге, ақаудың сипатына, тораптардың күйіне және қажетті қосалқы бөлшектерге байланысты. Бірдей белгі әртүрлі себептерден туындауы мүмкін, сондықтан соңғы құн диагностикадан кейін анықталады.

Егер ақау жеке торапқа немесе тозған бөлшекке байланысты болса, құны қажетті жұмыстар мен компоненттерді ескере отырып есептеледі.

Принтерлерді жөндеу туралы жиі қойылатын сұрақтар

Жөндеу мерзімдері, қосалқы бөлшектердің болуы, құрылғыны қызмет көрсетуге дайындау және принтерді қалпына келтірудің тиімділігі туралы сұрақтарға жауаптар.

  • Жөндеу мерзімі ақаудың сипатына, құрылғыны бөлшектеу күрделілігіне, компоненттерді ауыстыру қажеттілігіне және қосалқы бөлшектердің болуына байланысты. Диагностикадан кейін қажетті жұмыстардың көлемі мен шамамен орындалу мерзімін анықтауға болады. Егер қажетті бөлшектерге тапсырыс беру керек болса, жөндеу ұзаққа созылуы мүмкін.
  • Бөлшекті жеткізу мүмкіндігі мен мерзімі принтердің моделіне, өндірушісіне және ақаулы тораптың түріне байланысты. Егер қажетті бөлшекке тапсырыс беру керек болса, жөндеу мерзімі ұзарады. Жұмысты бастамас бұрын компоненттің қолжетімділігін, күтілетін жеткізу мерзімін және техникалық тұрғыдан мүмкін болса, торапты ауыстырудың орнына қалпына келтіру мүмкіндігін нақтылаған жөн.
  • Шешім жөндеу құнына, құрылғының жасына мен күйіне, қосалқы бөлшектердің қолжетімділігіне және болжамды жүктемеге байланысты. Егер ақауды жеке компонентті ауыстыру арқылы жоюға болса, құрылғыны қалпына келтіру экономикалық тұрғыдан тиімді болуы мүмкін. Құрылғы қатты зақымданса немесе жөндеу құны жоғары болса, жөндеу шығындарын жаңа құрылғы сатып алу құнымен салыстырған жөн. Қалпына келтірудің тиімділігін диагностикадан кейін бағалауға болады.
  • Құрылғының маркасы мен нақты моделін хабарлап, ақауды және оның пайда болу жағдайларын сипаттаңыз. Егер дисплейде қате коды көрсетілсе немесе мәселе мезгіл-мезгіл туындаса, оның фотосуретін немесе қысқа бейнесін түсірген пайдалы. Қосылымға қатысты ақаулар болса, принтердің компьютерге немесе желіге қалай қосылғанын алдын ала хабарлаңыз. Егер кабель немесе картридж мәселеге себеп болуы мүмкін болса, оларды бірге әкелген жөн. Басқа керек-жарақтарды әкелу қажеттігін құрылғыны тапсырар алдында нақтылаған дұрыс.
  • Қатты қажалу дыбысы естілсе, қағаз қайта-қайта кептелсе немесе құрылғының жұмысы айтарлықтай нашарласа, тексеру жүргізілгенге дейін басып шығаруды тоқтатқан жөн. Құрылғыны пайдалануды жалғастыру механизмнің қосымша зақымдануына әкелуі мүмкін. Түтін шықса, күйік иісі сезілсе немесе сұйықтық тисе, қауіпсіз болған жағдайда принтерді өшіріп, электр желісінен ажыратыңыз. Бөлшектерді күшпен шығармаңыз және тиісті нұсқаулықсыз құрылғыны бөлшектемеңіз.
  • Барлық құрылғыға ортақ бірыңғай мерзім жоқ. Қызмет көрсету жиілігі модельге, басып шығару қарқындылығына, пайдалану жағдайларына және өндірушінің ұсынымдарына байланысты. Жүктеме жоғары болса немесе құрылғы шаңды бөлмеде пайдаланылса, қызмет көрсетуді жиірек жүргізу қажет болуы мүмкін. Қағаздың тұрақсыз берілуі, ішкі тораптардың ластануы және бөгде дыбыстардың пайда болуы да құрылғыны тексеруге негіз болады.

Принтерді жөндеу қажет пе?

Принтердің немесе МФУ-дың маркасы мен моделін хабарлап, ақауды сипаттап, оның қалай байқалатынын көрсетіңіз: қателер, қағаздың кептелуі, басып шығару ақаулары, бөгде шу немесе қосылу мәселелері. Бұл мәселені алдын ала бағалауға және диагностикаға сәйкес форматты анықтауға көмектеседі.