Кеңсе техникасы мен компьютерлер саласындағы бизнеске арналған шешімдер

Компанияның қызметі ұйымдарға басып шығару және компьютерлік техникаға қызмет көрсетуді, компьютерлік және перифериялық жабдықтарды, серверлік шешімдер мен шығын материалдарын жеткізуді қамтиды. Мұндай қызметтер тізімі жұмыс орындары мен кеңсе техникасын пайдалануға байланысты негізгі міндеттерді шешуге мүмкіндік береді.

Принтерлер мен МФУ-ларға абоненттік қызмет көрсету, диагностика және жөндеу, картридждерді толтыру және қалпына келтіру, дербес компьютерлерге қызмет көрсету, жұмыс орындарын баптау және жинақтаушы бөлшектерді ауыстыру жұмыстары орындалады. Қажет болған жағдайда маман тапсырыс берушінің нысанына барады немесе техника сервис орталығына қабылданады.

Жеке бағыт ретінде кеңсе техникасы мен постпечаттық жабдықтарды, принтерлер мен МФУ-ларды, картридждер мен басып шығаруға арналған шығын материалдарын, компьютерлер мен жинақтаушы бөлшектерді, лицензиялық бағдарламалық қамтамасыз етуді және серверлік шешімдерді жеткізу жүзеге асырылады. Өнімдерді нақты кәсіпорынның міндеттері мен талаптарын ескере отырып таңдау мүмкіндігі бар.

Негізгі клиенттер — шағын, орта және ірі бизнестің коммерциялық кәсіпорындары, мемлекеттік мекемелер, медициналық және білім беру ұйымдары, сондай-ақ өндірістік компаниялар. Қызмет саласына және пайдаланылатын техника санына қарамастан, заңды тұлғалармен жұмыс жүргізіледі.

Жұмыс көлемі қызмет ауқымы мен жұмыс орындарының санына қарай анықталады. Шағын кеңселермен қатар, бір уақытта көптеген компьютерлер, принтерлер және көпфункционалды құрылғылар пайдаланылатын кәсіпорындармен де жұмыс істеуге болады.

Қызмет көрсетуді ұйымдастыру кезінде қызметтің ерекшеліктері, ішкі регламенттер, құжат айналымына қойылатын талаптар және техникалық қолдау тәртібі ескеріледі. Бұл қолданыстағы процестер мен нақты ұйымның талаптарын ескере отырып өзара әрекеттесуді құруға мүмкіндік береді.

Бір реттік өтініштер және шарт бойынша ұзақ мерзімді жұмыс қолжетімді. Өзара әрекеттесу шарттары жұмыстардың көлемін, техника санын, орындау мерзімдерін және компанияның ішкі регламенттерін ескере отырып алдын ала келісіледі. Жұмыс басталғанға дейін өзара әрекеттесу тәртібі анықталып, негізгі шарттар, міндеттер тізімі және қажетті құжаттар келісіледі.

Жұмыстар ақаудың сипатына, жұмыс көлеміне және жабдықтың ерекшеліктеріне қарай тапсырыс берушінің нысанында немесе сервис орталығында орындалады. Маманның нысанға баруы диагностика мен қажетті жұмыстарды тікелей сол жерде орындауға мүмкіндік береді, ал техниканы сервис орталығына тапсыру күрделірек жөндеу мен техникалық қызмет көрсетуді жүргізуге мүмкіндік береді.

Жұмыстар аяқталғаннан кейін төлем шоттарын, орындалған жұмыстар актілерін және электрондық шот-фактураларды (ЭСФ) қоса алғанда, бухгалтерлік құжаттардың толық пакеті ұсынылады. Жекелеген міндеттер үшін маманның нысанға баруы рәсімделеді, ал сервистік жөндеуді қажет ететін техниканы қажетті жұмыстарды орындау және кейін қайтару үшін сервис орталығына тапсыруға болады.

Техникалық қызмет көрсетуден бөлек, жұмыс орындарын жабдықтау және дамыту үшін техника, жинақтаушы бөлшектер мен шығын материалдарын таңдау, жеткізу және жаңғырту қызметтері қолжетімді. Бұл жеке позицияларды да, жаңа немесе жаңартылатын жұмыс орындарын кешенді жабдықтауды да қамтиды.

«Universal Lab» ЖШС кеңсе техникасын, компьютерлік жабдықтарды, жинақтаушы бөлшектер мен шығын материалдарын өндіретін жетекші әлемдік өндірушілердің ресми дилері болып табылады. HP, Canon, Samsung, Xerox, ASUS, Dell, Acer, Lenovo, AMD, Intel, Microsoft, NVIDIA, Cooler Master және басқа да көптеген брендтердің шешімдері қолжетімді, бұл түпнұсқа өнімдерді ресми арналар арқылы жеткізуге мүмкіндік береді.

Нақты міндеттерге арналған компьютерлерді жинау, қолданыстағы жүйелерді жаңғырту, жұмыс станцияларының өнімділігін арттыру және кәсіпорынның IT-инфрақұрылымын одан әрі дамытуға арналған конфигурацияларды таңдау жұмыстары орындалады. Сонымен қатар принтерлер, МФУ-лар, дербес компьютерлер, жинақтаушы бөлшектер, желілік және серверлік жабдықтар, картридждер мен шығын материалдары қолжетімді.